B2EUROPE, UN RESEAU EUROPEEN UNIQUE AU SERVICE DE L'ACCOMPAGNEMENT DES PME !

Quand les entreprises, en particulier les PME, cherchent aide et conseil, trouver le bon interlocuteur peut parfois être une tâche difficile. Trop ou trop peu de services sont proposés, souvent sans lien et fournis par des organismes divers et variés.

Au cours des 20 dernières années la Commission européenne a créé plusieurs réseaux dont la mission a été d'aider et accompagner les entreprises sur un certain nombre de questions à caractère européen.

Les réseaux les plus étendus et les plus connus sont les Euro-Info Centres, les Centres Relais Innovation et les Business Innovation Centres. Tous ont pour mission d'encourager la création et le développement continu des entreprises.

La politique prioritaire de la Commission est de faciliter plus encore l'accès à ces services. Toute entreprise qui a un besoin doit savoir quels sont les services offerts par les différents réseaux et également où trouver le Centre le plus proche.

Le facteur-clé de réussite est la coopération. C'est pourquoi la Commission a mis sur pied une alliance de tous les réseaux de soutien aux entreprises. Cette alliance a pour nom : b2europe.

Les activités se situent au niveau régional et au niveau européen.

Au plan régional, la Commission européenne a co-financé des projets dans le cadre de l'initiative coopération locale. Les Euro-Info Centres ont invité tous les acteurs pertinents à discuter des domaines où la coopération était envisageable. Ces discussions ont souvent abouti à la création d'un site Internet commun ou d'une brochure commune. Bien plus, les projets de coopération locale et b2europe contribuent à faire de ces réseaux une partie prenante de la stratégie de politique régionale. Aujourd'hui, la coopération locale est un grand succès : plus de 1 500 organismes sont concernés et plus de 260 projets ont été menés à bien.

Au plan européen, la Commission a défini le cadre de la coopération : tous les réseaux qui font partie de l'alliance b2europe auront un site Internet commun, signeront une charte et recevront le logo b2europe. Cela signifie que lorsque les besoins d'un client pourront être mieux satisfaits par un autre réseau, cela lui sera signalé.

Quel avantage pour une PME ?

Elle pourra entrer par une porte et bénéficier de toute la gamme de services disponibles. Donner la priorité aux intérêts du client, voilà la philosophie qui sous-tend b2europe et les activités de coopération locale.

L'initiative de coopération qui se met en place dans les régions de Marseille, Nice et Montpellier est un excellent exemple de la façon dont nous pouvons concrètement aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leur potentiel. En renforçant la compétitivité des entreprises, tous les intermédiaires des affaires remplissent une mission importante pour le bien-être de notre société et le développement socio-économique de l'Union européenne et de ses voisins.

M. Hussein Sattaf
Commission européenne
Direction-générale Entreprises